Medewerker Verkoopbinnendienst

Als Medewerker Verkoopbinnendienst ben jij de verbindende schakel tussen klanten, buitendienst en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, klantvragen snel en professioneel worden opgepakt en commerciële kansen worden benut. Dankzij jouw klantgerichte instelling, organisatorisch talent en proactieve houding draag je dagelijks bij aan de tevredenheid van onze klanten én aan de verdere ontwikkeling van onze afdeling.

In deze uitdagende functie vervul je een sleutelrol in het commerciële proces. Je bent niet alleen eindverantwoordelijk voor de juiste facturatie en hebt het overzicht over de lopende orders maar neemt ook initiatief in het verbeteren van processen, het bewaken van kwaliteit en het ondersteunen van collega’s binnen het team. Je bent het eerste interne aanspreekpunt voor onze relaties en zorgt voor een brede ondersteuning van onze buitendienst. Je bent een belangrijke sparringpartner voor de buitendienst, denkt actief mee over klantvraagstukken en hebt een scherp oog voor commerciële kansen en optimalisatie. Door jouw overzicht, daadkracht en ervaring lever je een belangrijke bijdrage aan de verdere professionalisering van de afdeling.

Het algemene telefoonnummer van De Heus komt binnen op de afdeling. Jij behandelt klantvragen op een professionele, klantgerichte en oplossingsgerichte manier of zorgt ervoor dat deze intern bij de juiste collega’s terechtkomen. De vragen zijn zeer uiteenlopend en variëren van facturatievraagstukken tot ondersteuning rondom contracten en mineralenboekhouding.

Je komt terecht in een jong en enthousiast team van twaalf collega’s. De sfeer is informeel, er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor humor en gezelligheid. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en de ruimte om je werkzaamheden zelfstandig vorm te geven.

Daarnaast kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden conform het arbeidsvoorwaardelijk reglement van De Heus, waaronder:

• • Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring, een vaste eindejaarsuitkering van 4%, een uitstekende pensioenregeling, 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om je verlof uit te breiden door extra uren of vakantiedagen bij te kopen;
  • Aandacht voor vitaliteit, onder andere via een bedrijfsfitnessregeling;
  • Een ondernemende en informele bedrijfscultuur met ruimte voor autonomie en verantwoordelijkheid;
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling binnen jouw vakgebied. We waarderen mensen die de lat steeds hoger leggen en investeren graag in jouw groei.

Koninklijke De Heus is een internationaal familiebedrijf dat al meer dan 100 jaar hoogwaardige diervoeders produceert en verkoopt. We leveren een groeiende bijdrage aan de duurzame productie van veilig en gezond voedsel. Onze informele en ondernemende cultuur biedt ruimte voor initiatief en persoonlijke groei: of je nu op het hoofdkantoor werkt of op een van onze productielocaties wereldwijd.