Commercieel Business Analist

Als Commercieel Business Analist werk je voor de Nederlandse business unit. Vanuit negen fabrieken en met ruim 100 buitendienstmedewerkers bedienen wij veehouders in voornamelijk Nederland en België. Je komt te werken op de afdeling Marketing & E-business en werkt nauw samen met collega’s van de afdelingen Marketing, Verkoop en IT.

Je bent samen met een collega verantwoordelijk voor het ontwikkelen van rapportages en analyses, om de organisatie te voorzien van inzichten op zowel klant- als managementniveau. Ook ben je product owner voor belangrijke systemen die helpen om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, zoals Microsoft Dynamics CRM. Niet in de laatste plaats neem je binnen en buiten de afdeling deel aan projecten om de customer journey te verbeteren en werk je mee om nieuwe (online) dienstverlening te ontwikkelen en uit te rollen.

Zo ben je concreet verantwoordelijk voor:

• Het vertalen van verschillende interne en externe databronnen naar bruikbare inzichten, die zowel De Heus Voeders als onze klant verder brengen.
• Het opstellen van periodieke en incidentele markt- en klantrapportages in samenwerking met de verkooporganisatie.
• Het aanleveren van betrouwbare data, rapportages, analyses, adviezen om beslissingen te kunnen nemen voor het commercieel management.
• Het product ownership van Microsoft Dynamics CRM en eventueel andere e-business applicaties, inclusief het initiëren van de verdere ontwikkeling.
• Het verbeteren van de customer journey, specifiek in het (online) salesproces en in nieuwe e-business toepassingen. Daarbij hoort ook het opzetten van continu klantfeedback.
• Het trainen van commerciële collega’s in het gebruik van digitale tools en applicaties, zoals CRM, BI-tools en lead management oplossingen.

Wat vragen wij van jou?

Jij bent hands-on en resultaatgericht en weet dat te combineren met een sterke analytische vaardigheid. Van nature ben je een ondernemend persoon. Je bent altijd op zoek naar mogelijkheden om processen te verbeteren. Je staat bekend om je goede communicatieve vaardigheden en bent een verbinder. Daarbij kun je complexe zaken goed uitleggen en bouw je snel relaties op.

• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in het vakgebied van marketing en sales met business analyse, procesmanagement en/of projectmanagement als taakgebieden.
• Je hebt een relevante Bachelor of Masteropleiding succesvol afgerond.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.
• Je hebt ervaring met software en data in het commerciële proces, zoals bijvoorbeeld met CRM-software, e-commerce pakketten, marketing automation en/of BI-tools.
• Affiniteit met de agrarische sector is een pré.

Wat kan je van ons verwachten?

Wij geloven dat onze mensen de motor achter onze groei zijn; zij zijn de drijvende kracht die onze ambitieuze doelstellingen waarmaken. Dat is precies de reden waarom wij investeren in het ontwikkelen van jouw talenten. Je krijgt bij ons alle ruimte om te leren, te groeien en samen te werken met collega’s over de hele wereld. Kortom, een inspirerende en ondernemende werkomgeving!

Wij bieden je een dienstverband voor 32-40 uur per week in een no-nonsense bedrijfscultuur die zich kenmerkt door korte lijnen en snelle besluitvorming. Een omgeving waar volop ruimte is eigen initiatief. Je ontvangt een marktconform arbeidsvoorwaardenpakket.

Interesse?

Wil je meer weten over de vacature? Neem dan contact op met Heleen van de Wardt, Senior Business Controller via hwardt@deheus.com of +31610907912.
Een assessment maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.