Home / Werken bij De Heus / Vacatures / Functioneel Applicatiebeheerder - MS Dynamics

Functioneel Applicatiebeheerder - MS Dynamics | Ede | Nederland

De Verkoopbinnendienst is het telefonische aanspreekpunt voor onze klantrelaties en zorgt voor de ondersteuning van onze specialisten in de buitendienst. Elke medewerker Verkoopbinnendienst heeft een eigen aandachtsgebied. Voor het functioneel beheer van ons CRM systeem zijn wij op zoek naar een nieuwe collega als uitbreiding van het team.

Wat wordt je rol?

Als Functioneel Applicatiebeheerder zet jij jouw digitale vaardigheden in om de juiste antwoorden te vinden op commerciële vraagstukken. Je bent dagelijkse bezig om collega’s te informeren en adviseren over vragen van het CRM systeem om de continuïteit van het systeem te waarborgen. Het in 2018 geïmplementeerde CRM systeem is voor gebruikers nog relatief nieuw. Je stelt handleidingen en instructies op, houdt FAQ’s bij en geeft trainingen aan gebruikers om kennis over te dragen en het gebruik van het systeem te optimaliseren.

Je vervult een belangrijke rol bij het door ontwikkelen van het systeem. Je inventariseert wat de wensen en eisen zijn, stelt wijzigingsvoorstellen op en bespreekt deze met de leverancier. Bij de implementatie zorg je dat de aanpassingen grondig worden getest en de gebruikers op de hoogte zijn van nieuwe functionaliteiten en verbeteringen. Uiteraard is je kennis over de applicaties steeds up-to-date zodat je je collega’s goed kunt helpen.

Naast je dagelijkse werkzaamheden werk je aan een aantal projecten zoals de vervanging van onze huidige Business Intelligence (BI)- en rapportagetool. Daarnaast is de wens om op termijn het CRM systeem te integreren met ons nieuwe ERP systeem.

Wat vragen wij van jou?

Je hebt het analytische vermogen om processen te doorzien en bent in staat deze verder te optimaliseren. Je bent buitengewoon servicegericht en hebt een commerciële instelling. Je kunt snel de juiste prioriteiten stellen, bent stressbestendig en een echte teamplayer.

Wat vragen we verder van je?

  • HBO werk en denkniveau;
  • Uitgebreide kennis van MS Dynamics CRM
  • Minimaal 2 jaar ervaring met functioneel applicatiebeheer
  • Je bent tactvol en werkt accuraat;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels
  • Affiniteit/ bekendheid met de agrarische sector is een pré.

Wat bieden wij?

Koninklijke De Heus biedt jou een uitdagende functie binnen een dynamische en uitdagende context. Je krijgt bij ons alle mogelijkheden om impact te maken en een belangrijke bijdrage te leveren aan het realiseren van onze strategie.  
Wij geloven dat onze mensen de motor achter onze groei zijn; zij zijn de drijvende kracht die onze ambitieuze doelstellingen waarmaken. Dat is precies de reden waarom wij investeren in het ontwikkelen van jouw talenten. Je krijgt bij ons alle ruimte om te leren en te groeien. Kortom, een inspirerende en ondernemende werkomgeving!

Wij bieden je een dienstverband voor 32 uur per week met flexibele werktijden in een no-nonsense bedrijfscultuur die zich kenmerkt door vertrouwen, korte lijnen en snelle besluitvorming. Een omgeving waar volop ruimte is voor ondernemerschap. Je ontvangt een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket op basis van je kennis en ervaring.

Interesse?

Wil jij ook werken in een internationale, resultaatgerichte, no nonsens omgeving en spreekt deze vacature je aan? Reageer dan direct via onderstaande sollicitatiebutton.

Wil je meer weten over de inhoud van de functie? Neem dan contact op met Gerrit Jansen, Hoofd Verkoopbinnendienst. Hij is bereikbaar op telefoonnummer 06 – 21 679 167.
Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Josephine Kazem (HR Adviseur) via 0318 – 675 541 of via werving@deheus.com.

Blijf op de hoogte van nieuwe vacatures via onze sociale media kanalen

Deze website maakt gebruik van cookies

Alle websites van De Heus Voeders gebruiken cookies en vergelijkbare technieken. We gebruiken functionele cookies om ervoor te zorgen dat onze websites goed en veilig werken en analytische cookies om u de best mogelijke gebruikerservaring te geven. Marketingcookies worden geplaatst om u gepersonaliseerde sector relevante informatie te tonen in plaats van algemene.

Als u op ‘Akkoord‘ klikt, stemt u in met het plaatsen van alle cookies. Of klik op de knop ‘Verander uw cookie-instellingen‘ om uw voorkeuren te wijzigen.


Lees het cookiebeleid van De Heus Voeders voor meer informatie over cookies.